Regulamin sprzedaży w serwisie aicontent.guru
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług oraz sprzedaży produktów cyfrowych w serwisie internetowym dostępnym pod adresem aicontent.guru. Sprzedawcą i podmiotem prowadzącym Sklep jest:
- KUBET-SONIC LIMITED
- 21/F CMA Building, 64 Connaught Road Central, Hong Kong
- Numer rejestrowy: 3104408
- E-mail kontaktowy: human@aicontent.guru
Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pobranie, odtworzenie i utrwalenie, zgodnie z art. 8 ust. 1 pkt 2 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Definicje
Pojęcia użyte w Regulaminie oznaczają:
- Sprzedawca — KUBET-SONIC LIMITED, podmiot wskazany w pkt 1.
- Sklep — serwis internetowy działający w domenie aicontent.guru.
- Klient — osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która składa Zamówienie w Sklepie.
- Konsument — Klient będący osobą fizyczną zawierającą ze Sprzedawcą Umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, w rozumieniu art. 22(1) Kodeksu cywilnego.
- Produkt cyfrowy — treść cyfrowa w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, tj. dane wytworzone i dostarczane w postaci cyfrowej (ebook PDF/EPUB, materiał dodatkowy).
- Umowa — umowa o dostarczenie treści cyfrowej zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.
- Stripe Checkout — udostępniany przez Stripe Payments Europe, Ltd. interfejs płatniczy, za pośrednictwem którego Klient składa Zamówienie i opłaca Produkt cyfrowy.
3. Rodzaje i zakres oferowanych usług
Sprzedawca świadczy w Sklepie następujące usługi:
- „AI Content od zera PRO” — płatny ebook w formacie cyfrowym, stanowiący główny Produkt cyfrowy oferowany w Sklepie.
- „Turbo” — płatny upsell oferowany Klientowi po dokonaniu zakupu Produktu PRO, w postaci dodatkowego materiału cyfrowego.
- Free opt-in — bezpłatny lead magnet w postaci materiału cyfrowego oraz sekwencji edukacyjnych wiadomości e-mail, udostępniany w zamian za zapis na listę mailingową.
4. Wymagania techniczne
W celu prawidłowego korzystania ze Sklepu i Produktu cyfrowego Klient powinien dysponować:
- urządzeniem z dostępem do sieci Internet,
- aktualną wersją przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge) z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies,
- aktywnym kontem poczty elektronicznej,
- oprogramowaniem do odczytu plików w formacie PDF i/lub EPUB.
5. Proces zakupu
Klient składa Zamówienie poprzez wybór Produktu cyfrowego w Sklepie i przejście do płatności realizowanej za pośrednictwem Stripe Checkout. Klient nie zakłada konta w Sklepie — wszystkie niezbędne dane (adres e-mail, dane do płatności) podawane są w formularzu Stripe Checkout.
Umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznej autoryzacji płatności przez Stripe i otrzymania przez Sprzedawcę potwierdzenia transakcji. Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie zawarcia Umowy oraz instrukcję dostępu do Produktu cyfrowego.
6. Płatności i ceny
Wszystkie ceny w Sklepie wyrażone są w złotych polskich (PLN). Płatność realizowana jest jednorazowo, z góry, za pośrednictwem Stripe Checkout (karty płatnicze oraz inne metody udostępniane przez Stripe).
Sprzedawca jest spółką z siedzibą w Hong Kongu i nie jest zarejestrowanym w Unii Europejskiej podatnikiem podatku od towarów i usług (VAT), w tym nie korzysta z procedury VAT-OSS ani IOSS. W konsekwencji ceny prezentowane w Sklepie nie zawierają unijnego podatku VAT.
Dokument księgowy potwierdzający transakcję (paragon lub faktura, w zależności od żądania Klienta) wystawiany jest zgodnie z obowiązującymi Sprzedawcę przepisami i udostępniany Klientowi drogą elektroniczną.
7. Dostawa Produktu cyfrowego
Produkt cyfrowy dostarczany jest niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, w jeden z poniższych sposobów:
- poprzez wysyłkę na podany przez Klienta adres e-mail wiadomości zawierającej link do pobrania Produktu cyfrowego, ważny przez okres 30 dni od dnia wysłania,
- alternatywnie — poprzez udostępnienie Produktu cyfrowego w panelu Klienta lub na dedykowanej stronie pobrania, jeżeli Sklep oferuje taki sposób dostarczenia.
W razie problemów z pobraniem Produktu cyfrowego Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem human@aicontent.guru.
8. Prawo odstąpienia od Umowy i jego wyłączenie dla treści cyfrowych
Konsumentowi przysługuje co do zasady prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów (art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).
Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia od umowy, a Sprzedawca przekazał Konsumentowi potwierdzenie tych okoliczności.
W związku z powyższym, w procesie zakupu w Stripe Checkout Konsument zaznacza obowiązkowy checkbox o następującej treści (lub równoważnej):
- „Wyrażam zgodę na natychmiastowe wykonanie umowy przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie i przyjmuję do wiadomości, że w związku z rozpoczęciem świadczenia przed upływem tego terminu utracę prawo odstąpienia od umowy zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.”
Potwierdzenie wyrażenia powyższej zgody Sprzedawca przesyła Konsumentowi wraz z potwierdzeniem zawarcia Umowy.
9. Reklamacje i odpowiedzialność za zgodność treści cyfrowej z umową
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność treści cyfrowej z umową na zasadach określonych w rozdziale 5b ustawy o prawach konsumenta (Dz.U. 2022 poz. 2337), stanowiącym implementację Dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/770 w sprawie umów o dostarczanie treści cyfrowych i usług cyfrowych.
Reklamacje należy zgłaszać:
- e-mailem na adres human@aicontent.guru,
- z opisem niezgodności, datą zakupu, adresem e-mail użytym do zakupu oraz oczekiwanym sposobem rozpatrzenia reklamacji.
Sprzedawca rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie uznaje się za uwzględnienie reklamacji w zakresie żądań Konsumenta.
W razie stwierdzenia niezgodności treści cyfrowej z umową Konsumentowi przysługują uprawnienia przewidziane przepisami prawa, w tym prawo do żądania doprowadzenia treści cyfrowej do zgodności z umową, a w określonych przypadkach — prawo do obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR Komisji Europejskiej dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Skorzystanie z platformy ma charakter dobrowolny.
11. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów określa Polityka Prywatności Sklepu, dostępna pod adresem aicontent.guru/polityka-prywatnosci.
12. Postanowienia końcowe
- Prawo właściwe. Umowa podlega prawu polskiemu, z zastrzeżeniem, że wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez przepisy bezwzględnie obowiązujące w państwie jego zwykłego miejsca zamieszkania, zgodnie z art. 6 ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (WE) nr 593/2008 (Rzym I).
- Sąd właściwy. W sporach z udziałem Konsumenta mającego miejsce zamieszkania w państwie członkowskim Unii Europejskiej zastosowanie znajdują przepisy art. 17–18 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 1215/2012 (Bruksela I bis), zgodnie z którymi Konsument może wytoczyć powództwo przed sądem państwa swojego miejsca zamieszkania, a powództwo przeciwko Konsumentowi może być wytoczone wyłącznie przed sądem tego państwa.
- Zmiany Regulaminu. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, m.in. zmian prawa lub zakresu świadczonych usług. Do Umów zawartych przed wejściem w życie zmian stosuje się Regulamin w wersji obowiązującej w dniu zawarcia Umowy.
- Język umowy. Umowa zawierana jest w języku polskim.
- Rozdzielność postanowień. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
Data wejścia w życie Regulaminu: 2026-04-26.